Política de Privacidade

Esta seção descreve como a English Master, na qualidade de Controladora de Dados, coleta, utiliza e protege suas informações pessoais.

7. Dados Pessoais Coletados e Finalidade

7.1. Para a prestação de nossos serviços, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome Completo
• CPF
• Endereço Completo
• Número de Telefone com WhatsApp
• Endereço de E-mail

7.2. Finalidade: Utilizamos esses dados exclusivamente para as seguintes finalidades, tendo como base legal a Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD):

• Identificação do Aluno e gestão da matrícula.
• Envio de comunicações essenciais sobre o curso (links de aulas, avisos, materiais).
• Procedimentos administrativos de cobrança e emissão de notas fiscais.

8. Compartilhamento de Dados

8.1. A English Master não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com operadores essenciais para a prestação do serviço, como plataformas de gestão de pagamentos, e sempre sob estritas obrigações de confidencialidade e segurança.

9. Direitos do Titular de Dados

9.1. A LGPD garante a você, titular dos dados, diversos direitos. A qualquer momento, você pode solicitar através de nossos canais de contato (item 6.1 dos Termos de Uso):

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• O acesso aos seus dados.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

10. Comunidades (WhatsApp e Discord)

10.1. A participação nas comunidades é opcional. Lembre-se que WhatsApp e Discord são plataformas de terceiros com suas próprias políticas de privacidade. A English Master não tem controle e não se responsabiliza por dados ou informações que você compartilha voluntariamente nesses espaços.

11. Segurança e Armazenamento dos Dados

11.1. Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou vazamento.

11.2. Os dados serão mantidos conosco pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

12. Alterações na Política de Privacidade

12.1. Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Caso ocorram alterações significativas, todos os usuários serão notificados através do e-mail cadastrado.

13. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

13.1. Para exercer seus direitos como titular de dados ou para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected].

14. Foro

14.1. Fica eleito o foro da comarca da cidade do CONTRATANTE para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente contrato.